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李青松狠抓质量服务衣柜个性化成趋势[新闻]

发布时间:2020-11-20 16:01:30 阅读: 来源:积木类厂家

(图为:诺诚家居李青松总经理)

2012年对于诺诚家居来说是个不平凡的一年。从2月份到现在,诺诚家居先是在仙桃开分店,接着又在武汉开了诺称衣柜竹叶山分店,紧接着,又在湖北的孝感市和汉口开设了两家分店。那么在2012这个房地产业不景气,家居行业萧条的情况下,诺诚家居却竟然能如此的快速扩张,那么他的底气又在哪里呢?武汉家装网的小编就带着这些问题采访了诺诚家居的总经理李青松。

做好品牌才能留住客户

小编:李总您好,其实我也很好奇,今年很多家居卖场都很冷,而你们今年一口气就在湖北省内连开了4家分店,你不担心吗?还是你觉得诺诚家居有必胜的把握!

李总:其实,说真的,很多人也都问过我这个问题,我个人觉得,随着人们生活水平的不断提高,消费者在购买产品时所考虑的因素不仅仅只是局限在价格和质量上,还会更多地考虑产品品牌所带来的附加价值。换句话说,消费者的品牌意识正在与日俱增,一件家居、一个浴缸不仅仅只是日常生活用品,更是一个人生活品位、底蕴内涵的体现。面对消费者品牌意识越来越强,品牌的塑造变成了各大衣柜企业吸引更多客流的一大法宝。

我们诺诚家居一直秉承科技、环保、人性、风尚的设计理念,遵循“一诺千金,真诚服务”原则,为消费者营造舒适、健康,个性,环保的绿色家居环境,全力打造中国定制家居领先品牌。我们诺诚从成立到现在已经有8年时间了,8年也成长了很多,目前在全国有200多为优秀的经销商。我个人认为,一个企业的成长,永远都跟它的质量和口碑分不开的,广告做的再好,也不如老百姓口里说的好。我们做的是品牌,所以对质量要求很高。

产品多样化是趋势

小编:其实在我的印象里,诺诚我听到的最多的还是衣柜,那么诺诚除了衣柜之外,还有哪些产品呢?

李总:其实,我们是一家集研发、生产、销售于一体的现代化家居集团公司,公司主要经营整体衣柜、书柜、滑动门、酒柜、橱柜等产品。目前,是做全房定制的:

书柜,酒柜

衣柜

衣柜,床头柜

书柜,书桌

整体衣柜

过硬的质量是企业的保证

小编:近2年家居行业的“质量门”也不断上演,你们诺诚家居质量是如何保障的呢?

李总:关于这个问题,我想说三点。首先,我们诺诚有自己的工厂,不请代工,从源头上保证了质量。而且我们从初期的生产材料采购到制作都是按照严格的要求来做的,每一个环节都严格的把控。后期,我也打算把我们工厂的生产全过程拿出展现给消费者,让他们明白的消费,能够看清楚自己购买的家居的制作工艺及生产全流程。

其次,我们所采用的材料都是比较安全的,板材采用的都是全国最大的板材商——吉林森工的,环保健康,质量也有保障。五金配件很多是采用进口的,哪怕是一些细节,像柜体的封边都我们都要求的很严格。诺诚家居8年以来,还没有遇到因为家居的质量问题而出现售后的。

最后一点,也是比较重要的一点,就是我们在师傅上门安装的时候,都会携带公司的“安装验收单”,在安装完之后得到业主的满意签字后上交到我们公司,这个安装的工作才算做完。这个验收单主要是为了防止师傅们在安装中出现纰漏,若是在安装中出现了问题,业主都会拒绝签字,如果安装师傅回来没有上交“安装验收单”我们会先了解情况,然后根据具体情况给业主解决问题,最后必须做到让业主满意。而且在安装完之后,我们的客户会在3-5个工作日对业主进行回访,咨询业主的使用情况。

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