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【资讯】中质协将教育培训作为质量和安全年活动的一项重要内容悬钩子属

发布时间:2020-11-04 06:24:47 阅读: 来源:积木类厂家

中质协将教育培训作为“质量和安全年”活动的一项重要内容

近日,中国质量协会(以下简称中国质协)第八届六次常务理事会议暨2009年全国质协系统秘书长工作会议在北京召开。会上指出,加强质量培训和质量知识的普及教育是今年全国质协系统做好“质量和安全年”活动的一项重要内容。

“质量知识普及教育,关键在重视程度的提高。”中国质量协会秘书长戚维明介绍,国家有关部门已经把加强员工质量培训作为“质量和安全年”的一项任务,并对其进行了详细部署。因此,全国质协系统今年将根据近年来全国质量知识普及教育、考试的情况和存在问题,带头宣传、落实有关文件精神,向政府有关部门建言献策,争取地方和行业管理部门加大质量知识普及教育培训工作的领导力度。

同时,质协系统将主动向企业提出加强质量知识普及教育培训规划的建议,动员企业抓住当前生产任务不十分饱和的机会,安排员工参加质量知识普及教育学习,为迎接下一步快速发展积蓄力量。

“不仅加强员工质量培训,今年,政府行政领导干部和企业高层管理者的培训工作也将全面推进。”戚维明说,中国质协将继续开展与国家行政学院及相关部委培训中心合作,还要探索与高校合作的方式。各地方和行业质协也将参照这些做法,当作一项创新工作开展起来。“在全社会范围,特别是向领导层推动质量管理知识的普及,进一步形成多层次、多形式,覆盖全国的质量管理教育培训体系。”

同时,全力做好新一轮全面质量管理知识普及教育活动,力争有明显进展也是中国质协做好“质量和安全年”活动的重要内容。

“全面质量管理教育是提高企业质量责任意识和增强全社会质量观念的重要手段之一。”据介绍,为做好普及教育工作,今年中国质协将组织专家加快对全面质量管理普及教育指定教材的更新换版,领导干部质量管理简明读本的编写工作,为普及教育全员学习和培训内容的领先性,领导干部培训教材的科学、优化提供支持;为配合“质量和安全年”活动,营造全社会重视质量的氛围,中国质协计划在全国质量月期间举办质量知识竞赛和演讲赛活动。“此外,今年国际质量管理体系标准已经换版,质协系统将进一步抓紧组织审核员的培训工作。”

此外,今年质协系统将在继续完善全国质量奖的评审工作中,通过教育和培训,将“质量是企业的生命”这一理念进一步深入人心。比如,质协系统将以《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)为契机,展开新一轮宣贯和培训工作。从而引导创奖组织对国家标准的正确理解,克服急功近利的现象。

又如,在完善评审员的选聘与评价机制中,质协系统将通过培训教育,使评审员比以往更加注重规范评审工作,防止降低标准,从而引导更多行业和地方的组织加入实施卓越绩效模式、争创全国质量奖的行列。

最后,会上要求,在继续推进全国用户满意工程活动中,中国质协将以教育培训为抓手,把“抓实”和“拓展”落实到企业中。

据介绍,“抓实”,就是要解决好以用户和顾客为中心、以用户满意为质量标准的质量观在企业落地的问题。中国质协将结合经济衰退带给市场的影响,向全国企业大力宣传和普及用户认可对产品和服务的重要性,引导其树立“全方位用户满意观”,在实际经营活动中自觉做到以用户需求为导向,真正把实现用户满意融入企业的流程管理。

“而‘拓展’,就是要在现有基础上,重视在消费性、生产性服务以及金融领域等现代服务业中深入推进用户满意工程。”戚维明说,今年中国质协将特别关注发展中的中小企业,通过各种形式的教育培训,把用户满意理念普及到广大的中小企业中。《中国质量报》

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