【资讯】邓国胜绿色消费之路还很漫长

邓国胜：绿色消费之路还很漫长

从绿色消费到绿色竞争力，我对此并不是很乐观。　　对企业来说，特别是广大中小企业来说，它们履行社会责任其实只有两种动力来源：第一种动力来源是社会责任动力。作为社会公民，他自己能够认识到环保对企业的重要性。当然，他能认识到，并不意味着他一定会履行这一责任；第二个动力来源，企业不仅是社会公民，同时也是市场公民，由于承担了环保责任，企业能从中获得利益。只有在承担了环保责任能够获得利益的情况下，企业才可能会有市场动力去推进。　　市场动力又表现在三个方面，一是政府加大监管力度，使得企业破坏环境产生的代价远远大于破坏环境带来的收益；第二个方面，消费者通过绿色消费用脚投票。如果一个企业在环保方面做得不好，消费者就不购买它的产品，倒逼企业不得不履行环保的责任；第三个方面，企业能够主动研发新的环保技术，如果这种技术变革获得环保技术的成本较低，企业能够既保护了环境，又能带来生产成本的降低，企业就有足够的动力去履行环保责任。　　我们以前做过一个调查，想了解消费者怎么看待企业社会责任，以及消费者的绿色消费行为。我们调查了几千个样本，最后有几个很有意思的发现。一个是消费者最愿意获取企业社会责任信息的渠道是通过民间组织，70%的消费者最相信从民间组织获得的企业履行社会责任，保护环保的信息，但同时老百姓对民间组织了解得并不多，具体什么民间组织能提供这类信息他们并不清楚。另外我们发现，消费者大都认为企业应该履行社会责任，而且表示愿意因为某个企业履行了社会责任而去购买它的产品。但是，当接下来我们问消费者，在过去一到三个月的时间里，你是否由于某个企业履行了社会责任而优先购买了他的产品？大部分消费者都说没有。也就是说，消费者有这个意愿，但是他其实没有这种行为。还有其它类似的一些研究报告，结论跟我们的非常相似。大家都有支持环保的意识，但要将这种意愿转化为消费行为，短期内还比较难实现。　　最近有一些新的动向，我们会发现有几种途径在慢慢改变这种状况，使得这种意愿可以慢慢转变成行为。第一就是消费者能够更多去参与环保NGO的活动，只有经常参与有组织的活动，他的意愿才可能真正变成现实。如果不参与这些活动，很多东西就永远只是停留在意愿上，最多只是偶尔会有这种行为。那些经常参加有组织的活动的消费者，会慢慢将这种意愿转化为行为。　　在这方面也有另外一个挑战，中国的老百姓其实能够真正参与公共生活的很少，自己没有主动的行为。而且，目前中国又缺乏活跃的环保社会组织，组织化程度很低，不容易把意愿转化为行为。还有一点，中国的消协没发挥太大作用。从国外研究来看，消费者从意愿到行为的转化，在这个过程发挥重要作用的是消费者协会、消费者网络，可是在中国这些力量都还不强大。因为某个企业破坏了环境，我们就形成一个消费者联盟，拒绝其产品，这种事情在中国不多。这使得中国绿色消费的道路会很漫长。　　要想通过法律强制推动绿色消费，这个不太现实。媒体的创造力会发挥一些作用，尽管宣传和教育会有一定的推动作用，但总体来说还是要靠NGO，靠更多的消费者变成志愿者，能够更多参与公共生活，让他们能够有公民的意识，有参与的意愿和行为。消协、环保社会组织，未来在这方面可以扮演非常重要的角色。　　另外一个重要的动力还是来自于企业研发，这才是根本性的动力之一。现在确实也有很多鲜活的例子能够说明，已经有一些企业在积极研发一些环保技术，通过这种技术研发或低成本引进环保技术，减少对环境的破坏，同时降低生产成本，从而带来自己绿色竞争力的提升，这是未来很重要的发展方向。

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